Chuyển đến nội dung

Gỡ mã độc

Gỡ một vấn đề mã độc đã thống nhất trên một bản cài WordPress.

  • Sao lưu trước mọi thay đổi
  • Giá được xác nhận trước khi làm
  • Thanh toán PayPal an toàn

Nghe quen không?

Dấu hiệu website WordPress của bạn bị tấn công

  • Chuyển hướng spam

    Khách truy cập bị chuyển đến trang spam, trang người lớn hoặc trang lừa đảo.

  • Cảnh báo bảo mật

    Google hoặc trình duyệt hiển thị "Trang web này có thể đã bị hack".

  • Người dùng quản trị không xác định

    Quản trị viên mới hoặc tệp mà bạn không tạo.

  • Hosting bị tạm ngưng

    Nhà cung cấp hosting đã vô hiệu hóa website của bạn vì mã độc.

  • Spam trong kết quả tìm kiếm

    Những trang trên Google mà bạn chưa từng đăng, thường ở ngôn ngữ khác.

  • Chậm đột ngột

    Tải máy chủ cao hoặc website chậm mà không rõ lý do.

Chuyên viên bảo mật với hình khiên trên màn hình

Luôn sao lưu trướcMọi thay đổi đều có thể hoàn tác.

Về dịch vụ này

Gỡ mã độc của chúng tôi bao gồm những gì

Một việc gỡ mã độc có phạm vi rõ trên một bản cài WordPress. Trước khi thay đổi, chúng tôi xác định tệp hoặc vùng cơ sở dữ liệu bị ảnh hưởng và thống nhất phần sẽ được gỡ cùng cách kiểm tra.

Chúng tôi gỡ nội dung độc hại đã xác định trong phạm vi đó, kiểm tra lại vùng bị ảnh hưởng và giải thích rủi ro còn lại. Nhiễm diện rộng, thêm website, xâm nhập ở tầng máy chủ và theo dõi tái nhiễm cần báo giá riêng. Việc này không chứng nhận toàn bộ tài khoản máy chủ là sạch.

Bao gồm

  • Kiểm tra vùng bị nhiễm đã thống nhất
  • Gỡ nội dung độc hại đã xác định
  • Kiểm tra lại và hướng dẫn gia cố phù hợp
  • Sao lưu và tóm tắt phát hiện

Không bao gồm (báo giá riêng)

  • Nhiễm lan rộng ngoài các tệp hoặc vùng cơ sở dữ liệu đã thống nhất
  • Website khác hoặc xâm nhập ở cấp hosting
  • Giám sát liên tục hoặc chứng nhận rằng toàn bộ tài khoản hosting đã sạch

Bảng giá

Giá đơn giản, công khai từ đầu

  • $45

    Giá cố định

    Một mức giá cho công việc đã thống nhất. Không tính theo giờ và không có khoản thêm bất ngờ.

  • $36

    Đơn hàng đầu tiên của bạn

    Khách hàng mới được giảm 20% cho dịch vụ một lần đầu tiên, áp dụng tự động.

  • $0

    Để nộp yêu cầu

    Gửi yêu cầu là miễn phí. Thanh toán là một bước riêng, và công việc theo phạm vi đã thống nhất.

  • Phạm vi đã thống nhất

    Không bất ngờ

    Mọi việc ngoài phạm vi đã thống nhất được báo giá riêng, và không có gì được thêm khi chưa có sự chấp thuận của bạn.

So sánh tất cả mức giá

Quy trình của chúng tôi

Cách chúng tôi xử lý phần dọn dẹp đã thống nhất

Mọi công việc đều theo cùng các bước cẩn thận, nên bạn luôn biết điều gì đang diễn ra trên website của mình.

Yêu cầu dịch vụ này Chuyên viên đang xem bảng theo dõi bảo mật
  1. Sao lưu website bị nhiễm

    Chúng tôi giữ một bản sao để không mất nội dung quan trọng trong lúc dọn dẹp.

  2. Xem xét và thống nhất phạm vi

    Chúng tôi xác định các tệp hoặc vùng cơ sở dữ liệu bị ảnh hưởng và xác nhận công việc dọn dẹp.

  3. Gỡ nội dung độc hại đã xác định

    Chúng tôi dọn nội dung độc hại đã xác nhận trong phạm vi đã thống nhất.

  4. Kiểm tra lại khu vực bị ảnh hưởng

    Chúng tôi xác minh việc dọn dẹp và báo những gì cần kiểm tra rộng hơn.

  5. Giải thích các bước tiếp theo

    Bạn nhận kết quả, lời khuyên gia cố bảo mật liên quan và một báo giá riêng nếu cần làm thêm.

Đang trao đổi về bảo mật website bên cạnh một laptop

Rõ ràng từ đầu đến cuối

Bạn nhận được gì, và chúng tôi cần gì

Khi hoàn tất, bạn nhận được

  • Công việc đã thống nhất được hoàn tất và kiểm tra trên các trang bị ảnh hưởng
  • Bản tóm tắt ngắn bằng văn bản: những gì chúng tôi phát hiện, những gì chúng tôi đã thay đổi và vì sao
  • Bản sao lưu được tạo trước các thay đổi của chúng tôi, để mọi thứ có thể được hoàn tác
  • Lời khuyên thực tế để vấn đề không quay lại

Để bắt đầu, chúng tôi cần

  1. Địa chỉ website của bạn và mô tả ngắn về vấn đề
  2. Ảnh chụp màn hình hoặc thông báo lỗi, nếu bạn có
  3. Thời điểm bắt đầu và điều đã thay đổi (một bản cập nhật, một plugin mới, một lần chuyển máy chủ)
  4. Quyền truy cập tạm thời, được chia sẻ an toàn sau khi chúng tôi xác nhận phạm vi

Không bao giờ gửi mật khẩu trong biểu mẫu yêu cầu hoặc qua email. Khi chúng tôi sẵn sàng bắt đầu, bạn có thể chia sẻ quyền truy cập an toàn.

Nghiên cứu tình huống

Công việc Gỡ mã độc gần đây

  • Gia cố hai website du lịch trước các lần đăng nhập trái phép lặp lại

    Gỡ mã độc

    Gia cố hai website du lịch trước các lần đăng nhập trái phép lặp lại

    Công ty xe khách và sự kiện

    Vấn đề
    Hai website WordPress liên quan bị các lần đăng nhập độc hại lặp lại.
    Công việc đã hoàn thành
    Chặn các địa chỉ tấn công đã được báo và gỡ các tài khoản quản trị mặc định không dùng.
    Kết quả
    Các nguồn tấn công đã báo được chặn, và các tài khoản quản trị mặc định không dùng đã được gỡ.
  • Khôi phục website cũ sau sự cố mã độc

    Gỡ mã độc

    Khôi phục website cũ sau sự cố mã độc

    Website doanh nghiệp

    Vấn đề
    Mã độc đã được chèn vào một website WordPress cũ, với lõi và plugin đã lỗi thời.
    Công việc đã hoàn thành
    Gỡ mã đã chèn, cập nhật WordPress và plugin, và áp dụng gia cố bảo mật cơ bản.
    Kết quả
    Website đã được khôi phục và hoạt động sau khi mã chèn được gỡ và phần mềm được cập nhật.
  • Gia cố hai website trường mầm non sau khi dọn bảo mật

    Gỡ mã độc

    Gia cố hai website trường mầm non sau khi dọn bảo mật

    Nhóm trường mầm non (hai website)

    Vấn đề
    Hai website trường mầm non có mã độc và các lỗ hổng đã biết cần xử lý.
    Công việc đã hoàn thành
    Quét và dọn cả hai website, vá các lỗ hổng tìm thấy và hoàn thành các việc gia cố.
    Kết quả
    Mã độc đã được quét và gỡ, và các việc bảo mật trên cả hai website đã hoàn thành.
  • Thêm honeypot sau khi spam biểu mẫu quay lại

    Gỡ mã độc

    Thêm honeypot sau khi spam biểu mẫu quay lại

    Website xe cưới

    Vấn đề
    Bot đang gửi thông tin trông giống thật và vượt qua lớp bảo vệ biểu mẫu hiện có.
    Công việc đã hoàn thành
    Bật honeypot có sẵn của biểu mẫu sau khi các lượt spam vượt qua lớp bảo vệ trước đó.
    Kết quả
    Honeypot có sẵn của biểu mẫu đã được bật; các lần spam mới được ghi nhận là bị chặn trong giai đoạn quan sát đầu.
  • Bảo vệ biểu mẫu hỏi tour bằng reCAPTCHA ẩn

    Gỡ mã độc

    Bảo vệ biểu mẫu hỏi tour bằng reCAPTCHA ẩn

    Website công ty du lịch

    Vấn đề
    Nhiều biểu mẫu hỏi thông tin cần chống spam mà không hiện ô checkbox.
    Công việc đã hoàn thành
    Cấu hình reCAPTCHA ẩn cho biểu mẫu liên hệ và hỏi tour.
    Kết quả
    Bảo vệ Google reCAPTCHA v3 đã được xác nhận trên các biểu mẫu, với huy hiệu giải thích cách hoạt động ẩn.
  • Cấu hình chống spam cho biểu mẫu liên hệ

    Gỡ mã độc

    Cấu hình chống spam cho biểu mẫu liên hệ

    Website công ty

    Vấn đề
    Biểu mẫu liên hệ của website cần được bảo vệ khỏi các lượt gửi không mong muốn.
    Công việc đã hoàn thành
    Cài và cấu hình chống spam cho biểu mẫu liên hệ, đồng thời đề nghị theo dõi tiếp.
    Kết quả
    Phần chống spam đã được cài và cấu hình, và việc theo dõi tiếp đã được đề nghị.

Đánh giá của khách hàng

Khách hàng nói gì về chúng tôi

  • Cả hai website trường mầm non của chúng tôi cần được dọn bảo mật cẩn thận. Đội ngũ làm từng website, áp dụng các bản cập nhật, và siết cấu hình. Chúng tôi luôn biết việc đang được làm và không phải thúc để hỏi tin. Có trách nhiệm, kỹ, và một đội chúng tôi vui vì đã có họ.

    Henri Bernard Giám đốc, UWP
  • Chúng tôi đến với một website không còn an toàn nếu để nguyên. Họ dọn, cập nhật, và trả lại một website chúng tôi dùng lại được. Họ giữ nhịp ổn định và làm mọi bước dễ hiểu. Chúng tôi thấy được chăm sóc từ cuộc trao đổi đầu, và sẽ tin họ với việc này lần nữa.

    Rafael Chủ sở hữu, Ambrij

Câu hỏi thường gặp

Gỡ mã độc: Câu hỏi thường gặp

Giá có cố định không?

Có, cho công việc dọn dẹp đã thống nhất trên một bản cài WordPress. Chúng tôi xác định vùng bị ảnh hưởng và cách xác minh trước khi thay đổi. Nhiễm lan rộng, website bổ sung và xâm nhập ở mức hosting được báo giá riêng trước khi làm thêm.

Làm sao để việc này không xảy ra lại?

Hãy giữ WordPress, plugin và giao diện được cập nhật, dùng mật khẩu mạnh và giữ bản sao lưu. Gói bảo trì sẽ lo việc này cho bạn.

Tôi có cần đưa mật khẩu của mình cho các bạn không?

Không phải lúc bạn gửi yêu cầu. Sau khi phạm vi được xác nhận, bạn có thể chia sẻ quyền truy cập trên một trang được mã hóa và an toàn, hoặc thêm WPSE làm người dùng trên website của bạn. Thông tin đã chia sẻ được xóa khi công việc hoàn tất.

Khi nào tôi thanh toán?

Gửi yêu cầu là miễn phí. Với công việc giá cố định thông thường, bạn có thể tiếp tục thanh toán sau khi gửi. Công việc theo yêu cầu cần một báo giá chính xác đã được duyệt trước. Công việc theo phạm vi đã thống nhất.

Thêm dịch vụ

  • Sửa lỗi WordPress

    Sửa một lỗi WordPress hoặc một chức năng bị hỏng trên một website.

  • Tối ưu tốc độ

    Cải thiện một điểm nghẽn tốc độ đã thống nhất trên các trang đã chọn của một website.

  • Sửa lỗi plugin và giao diện

    Xử lý một xung đột plugin hoặc giao diện làm hỏng một chức năng trên một website.

Sẵn sàng để xử lý việc này?

Cho chúng tôi biết chuyện đang xảy ra. Chúng tôi xác nhận phạm vi và giá trước khi bất kỳ công việc nào bắt đầu.