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WordPress Service Expert

Une tâche WordPress précise. $45.

Dites-nous ce qui doit être réparé. Vous obtenez un périmètre défini, une modification soignée et un compte rendu clair. Choisissez une maintenance continue si votre site a besoin d’un suivi régulier.

  • Périmètre et prix confirmés au préalable
  • Tarifs publiés
  • Nous ne demandons jamais de mots de passe dans les demandes
  • Surveillance de la disponibilité 24 h/24 et 7 j/7 avec les formules de maintenance

Nous réparons et entretenons les sites construits avec

  • WordPress
  • WooCommerce
  • Elementor
  • WPBakery
  • Yoast SEO
  • Advanced Custom Fields
  • WPForms
  • Contact Form 7
  • Wordfence
  • LiteSpeed Cache
  • Rank Math
  • Jetpack
  • WP Mail SMTP
  • Really Simple Security
  • All-in-One WP Migration

Vous découvrez WPSE ? Profitez de 20% de réduction sur votre premier service. Les réparations à partir de $45 ne coûtent que $36 pour votre première commande. Appliquée automatiquement, sans code.

Profiter de 20% de réduction

Services

Tout ce dont votre site WordPress a besoin

D’une réparation urgente à une maintenance régulière, les travaux sont réalisés par des spécialistes WordPress.

  • Maintenance WordPress

    Mises à jour, sauvegardes, surveillance de la disponibilité et vérifications de sécurité prises en charge chaque mois.

  • Réparation WordPress

    Erreurs, mises en page défectueuses et conflits d’extensions diagnostiqués et corrigés dans le périmètre convenu.

  • Réparation Elementor

    Corrigez les problèmes de mise en page, de widgets et d’éditeur Elementor sans réécrire tout votre site.

  • Réparation WooCommerce

    Les problèmes de validation de commande, de panier et de produits sont résolus pour que votre boutique continue à recevoir des commandes.

  • Suppression des logiciels malveillants

    Nettoyage des logiciels malveillants, correction des vulnérabilités et renforcement de la sécurité pour sécuriser à nouveau un site compromis.

  • Optimisation de la vitesse

    Des pages plus rapides et de meilleurs Core Web Vitals grâce à des améliorations du cache, des images et du code.

  • Migration WordPress

    Migrez WordPress entre hébergeurs avec une gestion rigoureuse des URL et de la bascule.

  • Tâche WordPress sur mesure

    Fonctionnalités sur mesure, modifications de thème et intégrations, avec un périmètre clairement défini avant le début des travaux.

Voir tous les services

Options d’assistance

Choisissez l’assistance adaptée à votre site

Faites réparer un problème maintenant ou confiez-nous votre site chaque mois.

Développeur réparant un site à un bureau équipé de deux écrans

Quelque chose ne fonctionne plus

Réparation WordPress ponctuelle

Payez une seule fois pour résoudre un problème précis. Convient à une erreur, une page qui ne fonctionne plus ou un conflit d’extensions à corriger maintenant.

  • Périmètre et prix confirmés avant le début de l’intervention
  • Aucun abonnement requis
  • Couvert par la garantie de service
Cheffe d’entreprise vérifiant son site avec un café dans un bureau lumineux

Prévenir les problèmes

Maintenance WordPress régulière

La maintenance d’un site WordPress, avec mises à jour, sauvegardes hors site et surveillance. Les formules SEO comprennent aussi un travail sur vos pages existantes.

  • Mises à jour courantes du cœur de WordPress, des extensions et des thèmes
  • Sauvegardes planifiées et surveillance de la disponibilité
  • 30, 60 ou 120 minutes de petites modifications par mois

Pourquoi WPSE

Pourquoi les entreprises choisissent WPSE

  • $0 Pour envoyer une demande

    Périmètre et prix au préalable

    Décrivez le problème et obtenez un devis clair avant de payer quoi que ce soit.

    En savoir plus
  • $45 Réparations à prix fixe à partir de

    Prix publiés

    Les interventions courantes ont un prix fixe affiché sur le site. Aucune surprise liée à une facturation horaire.

    En savoir plus
  • 20% Sur votre premier service

    Essayez nos services avec moins de risques

    Les nouveaux clients économisent sur leur premier service ponctuel.

    En savoir plus
  • Pas de réparation, pas de frais Garantie de service

    Problème résolu ou vous ne payez pas

    Si nous ne pouvons pas résoudre le problème convenu dans le cadre d’une réparation ponctuelle éligible, vous ne payez pas cette tentative.

    En savoir plus
  • Expertise WordPress

    Nous travaillons uniquement sur WordPress : thèmes, extensions, constructeurs de pages et WooCommerce.

  • Assistance fiable

    Chaque demande est suivie dans un ticket d’assistance pour que rien ne se perde.

  • Maintenance préventive

    Les mises à jour, sauvegardes et contrôles planifiés détectent les problèmes avant vos visiteurs.

  • Sécurité et performances

    Le renforcement de la sécurité, le nettoyage des logiciels malveillants et les améliorations de vitesse gardent votre site sûr et rapide.

  • Communication transparente

    Un périmètre et un prix clairs avant le début des travaux, puis des nouvelles en langage simple tout au long de l’intervention.

  • Des solutions flexibles

    Payez pour une réparation ponctuelle ou choisissez une formule mensuelle adaptée à votre site.

Comment ça marche

Obtenir de l’aide est simple

  1. Parlez-nous de votre site

    Indiquez l’adresse de votre site, le problème rencontré et vos besoins. Aucun diagnostic technique n’est nécessaire.

  2. Nos spécialistes réalisent les travaux

    Un spécialiste confirme le périmètre et le prix, puis réalise les travaux pendant que vous suivez leur avancement dans votre ticket.

  3. Gardez votre site en bon état de fonctionnement

    Vérifiez le résultat, puis ajoutez une formule de maintenance si vous souhaitez un suivi régulier.

Tarifs de maintenance

Formules de maintenance WordPress et de SEO

Chaque formule couvre un site WordPress. Choisissez la maintenance seule ou ajoutez un travail SEO mensuel sur vos pages existantes.

Essential Care

Mises à jour, sauvegardes quotidiennes et vérifications pour un site WordPress, avec du temps pour de petites modifications.

$49 / mois

  • 1 site couvert
  • Mises à jour hebdomadaires de WordPress, des extensions et des thèmes
  • Sauvegardes quotidiennes hors site ; conservées 14 jours
  • Vérifications de disponibilité toutes les 5 minutes
  • 30 minutes de petites modifications/mois ; réponse sous 2 jours ouvrés
  • Aucun travail SEO récurrent
  • Rapport mensuel des mises à jour, vérifications et petites modifications

Advanced Care + SEO

Une maintenance plus fréquente pour un site, avec du SEO technique et l’amélioration de six pages existantes au maximum chaque mois.

$199 / mois

  • 1 site couvert
  • Mises à jour deux fois par semaine ; vérifications en préproduction lorsqu’elle est disponible
  • Sauvegardes hors site deux fois par jour ; conservées 30 jours
  • Vérifications de disponibilité toutes les minutes
  • 120 minutes de petites modifications/mois ; réponse sous 4 heures ouvrées
  • Jusqu’à 6 pages existantes et une tâche de SEO technique par mois
  • Rapport mensuel de maintenance et de SEO avec observations et prochaines étapes

Horaires de surveillance et d’assistance La surveillance fonctionne en continu. Notre assistance est disponible du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00, heure du Vietnam (UTC+7), hors jours de fermeture annoncés. Les délais annoncés concernent la première réponse, pas la résolution.

Les prix sont en USD. Chaque formule couvre un site. Vous pouvez résilier à tout moment ; la prise en charge continue jusqu’à la fin de la période payée. Consultez le comparatif complet pour les montants trimestriels et annuels.

Études de cas

Interventions WordPress récentes

  • Rétablir les pages intérieures après une boucle de requêtes CSS Elementor

    Réparation WordPress

    Rétablir les pages intérieures après une boucle de requêtes CSS Elementor

    Site de services aux expatriés

    Problème
    Les pages intérieures ne fonctionnaient plus et l’hébergement était surchargé par une boucle de requêtes visant des fichiers CSS Elementor manquants.
    Travail terminé
    Nous avons régénéré le CSS Elementor manquant et libéré les processus PHP bloqués dans la boucle de requêtes.
    Résultat
    Le CSS manquant a été régénéré, les processus PHP bloqués ont été libérés et les pages intérieures ont retrouvé leur fonctionnement normal.
  • Migrer une boutique WooCommerce de la préproduction vers son domaine public

    Migration WordPress

    Migrer une boutique WooCommerce de la préproduction vers son domaine public

    Boutique en ligne

    Problème
    Une boutique WordPress et WooCommerce créée sur une adresse de développement devait être migrée vers son domaine public.
    Travail terminé
    Nous avons migré WordPress et WooCommerce de l’adresse de développement vers le domaine public, puis vérifié le site.
    Résultat
    La boutique a été migrée et mise en ligne sur son domaine ; la vérification du site public n’a relevé aucun problème.
  • Protéger des galeries de circuits personnalisées avec un thème enfant Hello Elementor

    Réparation d’extensions et de thèmes

    Protéger des galeries de circuits personnalisées avec un thème enfant Hello Elementor

    Voyagiste spécialisé dans l’Himalaya

    Problème
    Le code personnalisé se trouvait dans le thème parent Hello Elementor : la prochaine mise à jour du thème l’aurait effacé.
    Travail terminé
    Nous avons déplacé les personnalisations de galerie dans un thème enfant, puis vérifié les galeries et l’éditeur Elementor.
    Résultat
    Les personnalisations sont conservées dans un thème enfant, et les galeries ainsi que l’éditeur Elementor ont passé les vérifications.
  • Remplacer un carrousel de services Elementor défaillant par une grille

    Réparation Elementor

    Remplacer un carrousel de services Elementor défaillant par une grille

    Deux sites d’entreprise liés en Nouvelle-Zélande

    Problème
    Le carrousel de services ne s’affichait plus sur deux sites Elementor.
    Travail terminé
    Nous avons reconstruit la liste de services manquante sous forme de grille Elementor sur les deux sites.
    Résultat
    Le carrousel a été remplacé par une grille Elementor qui ne dépend plus du script du carrousel.
  • Connecter Stripe à une boutique WooCommerce en production

    Réparation WooCommerce

    Connecter Stripe à une boutique WooCommerce en production

    Boutique en ligne

    Problème
    La boutique était en ligne, mais sa passerelle Stripe n’était pas entièrement connectée.
    Travail terminé
    Nous avons connecté l’intégration Stripe de WooCommerce et configuré le mode production ; la vérification de l’entreprise restait à la charge du propriétaire.
    Résultat
    Stripe était connecté et configuré en production ; seul le contrôle d’identité propre à Stripe restait à effectuer par le propriétaire.
  • Renforcer la sécurité de deux sites de voyage face à des tentatives de connexion répétées

    Suppression des logiciels malveillants

    Renforcer la sécurité de deux sites de voyage face à des tentatives de connexion répétées

    Entreprise de voyages en autocar et d’événementiel

    Problème
    Deux sites WordPress liés subissaient des tentatives répétées de connexion malveillante.
    Travail terminé
    Nous avons bloqué les adresses d’attaque signalées et supprimé les comptes administrateurs par défaut inutilisés.
    Résultat
    Les sources d’attaque signalées ont été bloquées et les comptes administrateurs par défaut inutilisés ont été supprimés.

Avis clients

Ce que disent nos clients

  • Les conflits entre le thème et l’extension SEO gênaient les mises à jour habituelles. L’équipe les a résolus et a mis à jour le thème sans bouleverser le site. Le suivi était facile à comprendre et rien ne semblait laissé en suspens. Nous referions appel à eux sans hésiter.

    Mateo García Chef de projet, Gcloud
  • Nous avions publié de nouveaux contenus, mais le site public continuait d’afficher l’ancienne version. L’équipe a trouvé la cause, supprimé ce qui bloquait et attendu avec nous que nous puissions voir nous-mêmes la mise à jour. C’était un problème simple, traité correctement par quelqu’un qui savait où chercher. Un vrai soulagement, et une équipe à laquelle nous referions appel.

    Martina Propriétaire, Indigena
  • Nous avions besoin de migrer notre site WordPress, et l’équipe a mené la migration jusqu’au bout. Nous avons été tenus informés et la remise du site s’est faite de manière organisée. Pas de précipitation ni de surprises en cours de route. Un travail fiable, et nous étions heureux qu’il soit bien terminé.

    Thomas Propriétaire, La Maison
  • Nous avions besoin d’un chargement plus fluide du site. Les images ont été compressées, les styles et les scripts ont été nettoyés, et les interventions ont été documentées pour que nous puissions les suivre. Les améliorations étaient concrètes et la communication est restée claire. Du bon travail, et une équipe que nous recommandons.

    Sophia Propriétaire, TGM Dental
  • Notre carrousel de services refusait tout simplement de s’afficher. L’équipe l’a remplacé par une grille claire pour que les visiteurs puissent à nouveau voir les services. Une solution pertinente, réalisée sans difficulté, avec une page soignée. Nous étions heureux d’avoir un résultat fonctionnel plutôt qu’un problème laissé en suspens. Nous les recommandons vivement.

    Olivia Williams Propriétaire, Kaitiaki
  • Les deux sites de nos écoles maternelles avaient besoin d’un nettoyage de sécurité soigneux. L’équipe a traité chaque site, appliqué les mises à jour et renforcé la configuration. Nous savions toujours ce qui était fait et n’avons jamais eu à réclamer des nouvelles. Une équipe responsable et minutieuse à qui nous étions heureux de confier ce travail.

    Henri Bernard Directeur, UWP

FAQ

Questions fréquentes

Des réponses courtes aux questions courantes avant de demander de l’aide.

Quels types d’interventions WordPress WPSE réalise-t-il ?

Réparations ponctuelles, problèmes WooCommerce, nettoyage des logiciels malveillants, optimisation de la vitesse, tâches de développement et formules de maintenance régulière.

Faut-il choisir une réparation ponctuelle ou une formule de maintenance ?

Choisissez une réparation ponctuelle lorsqu’un problème précis survient. Optez pour une formule de maintenance si vous souhaitez nous confier chaque mois les mises à jour, les sauvegardes, la surveillance et l’assistance.

Comment les prix sont-ils définis ?

Les services courants ont un prix ou un tarif de départ publié. Vous examinez le périmètre et le prix avant le début des travaux.

Que signifie « réparé ou vous ne payez pas » ?

Pour les réparations ponctuelles éligibles, si nous ne pouvons pas terminer les travaux convenus, cette tentative ne vous est pas facturée, conformément aux conditions de la garantie de service.

Dois-je partager mon mot de passe administrateur ?

Aucun mot de passe n’est recueilli lors de l’envoi d’une demande. Une fois le périmètre confirmé, vous pouvez partager les accès sur une page sécurisée et chiffrée, ou ajouter WPSE comme utilisateur sur votre site. Les informations partagées sont supprimées une fois les travaux terminés.

Puis-je d’abord demander un examen gratuit du site ?

Oui. Demandez une analyse gratuite du site pour obtenir des observations générales et une recommandation sur la prochaine étape avant tout achat.

Besoin d’aide pour votre site WordPress ?

Expliquez-nous la situation. Nous confirmons le périmètre et le prix avant le début de toute intervention.