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Les prochaines étapes

Après l’envoi de votre message

  1. Nous lisons chaque message

    Un spécialiste WordPress, et non un robot, lit votre message et vérifie votre site si vous en avez indiqué l’adresse.

  2. Nous répondons sous un jour ouvré

    Vous recevez une réponse claire, une recommandation ou quelques questions pour nous aider à comprendre le problème.

  3. Vous décidez, sans pression

    Si des travaux sont nécessaires, nous confirmons le périmètre et le prix par écrit. Rien ne commence sans votre accord.

FAQ

Avant de nous contacter

Sous quel délai me répondrez-vous ?

Sous un jour ouvré. Pour les problèmes urgents, envoyez une demande afin qu’elle entre directement dans notre file d’interventions.

Poser une question est-il gratuit ?

Oui. Les questions, les devis et l’analyse gratuite du site ne coûtent rien. Vous ne payez qu’après avoir approuvé un périmètre et un prix confirmés.

Où se trouvent vos clients ?

Nous travaillons à distance avec des propriétaires de sites et des entreprises du monde entier. Les prix sont en dollars américains et le paiement est traité en toute sécurité par PayPal.

Dois-je envoyer mes identifiants de connexion ?

Non. N’envoyez jamais de mots de passe via ce formulaire ou par e-mail. Si un accès est nécessaire, vous pourrez le partager sur une page sécurisée et chiffrée après confirmation du périmètre.