Maintenance WordPress et SEO pour un site

Non. La réduction de première commande s’applique uniquement aux commandes de services ponctuels éligibles, et non aux abonnements de maintenance.

Non. Seules les URL des sites couverts sont enregistrées. Ne transmettez jamais d’identifiants dans les formulaires d’inscription.

Essential Care comprend 30 minutes de petites modifications par cycle mensuel de service, Care + SEO en comprend 60 et Advanced Care + SEO en comprend 120. Chaque demande peut prendre jusqu’à 30 minutes. La maintenance planifiée, le SEO inclus et la correction d’un problème causé par notre maintenance ne sont pas décomptés de ce temps. Le temps inutilisé n’est pas reporté. En facturation trimestrielle ou annuelle, le quota est tout de même réinitialisé à chaque cycle mensuel de service. Les travaux supplémentaires nécessitent votre accord et un devis séparé.

La surveillance automatisée fonctionne en continu. Nous répondons du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00, heure du Vietnam (UTC+7), hors jours de fermeture annoncés. Votre formule indique le délai visé pour notre première réponse ; cela ne signifie pas que chaque problème sera résolu dans ce délai.

Care + SEO commence par une vérification de votre extension SEO, de votre sitemap, des directives robots, des URL canoniques et des paramètres noindex activés par erreur. Avec votre accord, nous connectons vos propriétés Search Console et d’analyse existantes lorsque les droits d’accès et les paramètres de consentement le permettent. À chaque cycle mensuel de service, nous travaillons sur 3 pages existantes au maximum dans une langue convenue : titres, méta-descriptions, intertitres, textes alternatifs pertinents des images et liens internes. Nous utilisons votre contenu existant et rendons compte des modifications et des données de recherche disponibles.

Advanced Care + SEO comprend la configuration de base, la définition des mots-clés et des sujets, ainsi qu’un travail sur un total de 6 pages existantes au maximum par cycle mensuel de service. La formule inclut également une tâche technique convenue de 60 minutes au maximum, par exemple une correction canonique simple, la configuration de données structurées prises en charge ou une amélioration ciblée des performances. Nous examinons les indicateurs de performance des pages convenues et définissons les prochaines priorités dans votre rapport. Cela ne comprend pas toutes les réparations techniques possibles ni une refonte complète des performances.

Les nouveaux articles, les réécritures complètes, les traductions, les liens entrants, les publicités et les outils payants font l’objet d’un devis séparé. Nous améliorons les pages existantes et les paramètres techniques convenus. Nous ne garantissons ni les positions, ni le trafic, ni les résultats enrichis. Les pages non utilisées dans le quota ne sont pas reportées au cycle mensuel de service suivant.

Chaque nouvelle formule couvre un site WordPress en production. Une copie de préproduction de ce site est incluse lorsqu’elle est disponible. Plusieurs installations indépendantes et les réseaux multisites nécessitent un devis séparé. Les clients existants conservent le nombre de sites et les conditions de leur souscription.

Nous examinons son état lors de la mise en place. Les formules incluent des vérifications de sécurité et une restauration à partir d’une sauvegarde saine disponible. Le nettoyage d’une infection active, les réinfections répétées et une compromission de l’hébergement nécessitent un périmètre et un devis séparés, convenus ensemble. Les prestations de nettoyage déjà achetées restent inchangées.

Oui. Résiliez à tout moment depuis votre compte ; la facturation s’arrête et la prise en charge continue jusqu’à la fin de la période payée. Pour changer de formule, contactez-nous : le changement prendra effet à votre prochaine date de facturation.

PayPal relance automatiquement le paiement. La prise en charge continue pendant un délai de grâce de 7 jours ; ensuite, l’assistance aux sites couverts est suspendue jusqu’au règlement.